Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cet accident survenu à votre arrivée, mais ravis de savoir que notre équipe locale a su vous accompagner avec réactivité et bienveillance. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Heureux également que vous ayez pu profiter du magnifique circuit "Rendez-vous à Essendilene" malgré les circonstances ! Nous vous souhaitons un bon rétablissement et espérons vous revoir sur un prochain voyage.

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