Les avis de nos voyageurs
Le pari de la transparence
Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
-
Voyage effectué du 10/09/2024 au 21/09/2024
Le gâchis avec un timing impossible
Kenya
comment gâcher un circuit avec des parcs superbes, avec une équipe excellente, par un planning intenable et un matériel inadapté. A déconseiller dans sa conception actuelle.
La réponse de Atalante
Bonjour, nous regrettons sincèrement que ce voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les modifications nécessaires ont été effectuées à ce programme afin de l'améliorer et de proposer une meilleure expérience de voyage à nos futurs voyageurs. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout queqques bons souvenirs du Kenya.
-
Voyage effectué du 10/09/2024 au 21/09/2024
Circuit mal conçu
Kenya
Comment gâcher un circuit de parcs intéressants offrant de beaux tableaux animaliers par une conception déplorable, malgré une équipe locale au top.
La réponse de Atalante
Bonjour Pierre, nous regrettons sincèrement que ce voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à nos échanges, le responsable de destination a effectué avec notre partenaire local les ajustements nécessaires pour améliorer ce programme. Nous espérons que vous retiendrez néanmoins de beaux souvenirs du Kenya.
-
Voyage effectué du 10/09/2024 au 21/09/2024
Mitigé
Kenya
Trés satisafait du guide, cuisinier et chauffeur Beaucoup d'animaux, mais soucis avec le programme , et probléme de communication entre l'agence locale et le siege. Cela demanderai un geste commercial vue les non-respects
La réponse de Atalante
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et regrettons que ce voyage n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Notre service qualité a répondu à votre demande liée à vos motifs d'insatisfaction. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout de bons souvenirs de ce circuit.
-
Voyage effectué du 24/02/2024 au 07/03/2024
Safari et trek avec les Masai
Kenya
Voyage extraordinaire entre Safari et trekking. La partie safari permet de découvrir et d'observer les animaux sauvages à pieds ou en 4*4 dans leur environnement. Le trek avec les Masai nous a fait découvrir la brousse et le peuple Masaï qui nous guidé dans ce labyrinthe vert. Samy et Ali ont été parfaits pour nous guider tout le séjour et préparer d'excellents repas tout au long du séjour..
-
Voyage effectué du 19/01/2024 au 28/01/2024
Safari kenya
Kenya
Avec un guide et un chauffeur super nous avons vu une quantité impressionnante d'animaux dont le big five et des paysages magnifiques.
-
Voyage effectué du 18/01/2024 au 28/01/2024
Ascension du Mont Kenya et Safari à Ol Pejetas
Kenya
L'ascension du Mont Kenya est extraordinaire et réalisée dans de très bonnes conditions de logistique Atalante. Rien à redire l'aventure est au rendez-vous avec une bonne organisation. La voie Chogoria via Nithi Camp et Mintos Camp pour l'ascension est par rapport à ce que j'ai vu surement la meilleure option. Pour la descente la voie Sirimon est aussi la bonne option. Un seul regret comme nous étions rentrés à 10 h du matin sur le parc le jour 3 nous étions obligés de quitter le parc avant 10h le jour 7 sinon nous devions payer 1 jour supplémentaire... Ce que le guide ne souhaitait bien sûr pas ! Nous avons donc fait la descente de la voie Sirimon de Shipton's Hut à Old Moses bien trop rapidement pour profiter pleinement du paysage extraordinaire. Ce point devrait être pris en considération dans la mesure ou une entrée sur le parc à 12H ne gênerai en rien le programme du jour 3 qui est plutôt une journée d'acclimatation. Après célébration de la fin de trek vous prendrez beaucoup de plaisir le jour 8 à faire le Safari dans le parc Ol Pejetas fort justement réputé. Les 2 derniers jours ne sont pas du tout intéressants voire nuls : ce qui motive ma notation à 3 étoiles.
La réponse de Atalante
Merci Jean-Pierre d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l'ascension du Mont Kenya vous ait enchanté ! Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos prestations et à ce titre les avis de nos voyageurs nous sont précieux. Nous transmettons vos remarques au responsable de destination qui décidera d'éventuelles futures modifications. A très bientôt avec Atalante !
-
Voyage effectué du 18/01/2024 au 28/01/2024
Trek fantastique
Kenya
J'ai adoré cette destination. L'ascension du Mont Kenya est un trek sensationnel aussi bien pour la qualité des paysages que pour l'exploit sportif
-
Voyage effectué du 18/01/2024 au 28/01/2024
Voyage magique au Kenya: Ascension du Mont Kenya et visite de parcs
Kenya
Très satisfait du treck. merci à Atalante à Lyon et sur place au Kenya. Cela restera un voyage inoubliable avec un challenge réussi pour atteindre (Presque) 5000mètres mais aussi par la richesse des contacts sur place. Je recommande grandement!
-
Voyage effectué du 14/07/2023 au 23/07/2023
Un safari au plus près de la nature
Kenya
Le voyage proposé par Atalante permet de sortir du 4x4 pour rencontrer la faune et la flore tranquillement à pied, de voir et sentir les paysages si variés. Nos accompagnateurs ont fait le maximum pour que nous puissions observer les "big five" et tous les autres. La période (2e quinzaine de juillet) est aussi le moment de voir la spectaculaire migration des gnous, moment incroyable. De longs moments d'observation paisibles, seuls près de petits groupes d'animaux. Les hébergements très près des parcs nous immergent dans cette nature si riche du Kenya. Le tourisme semble très important pour le financement de la protection des animaux et des parcs, l'aide aux populations.
La réponse de Atalante
Merci pour ce joli commentaire qui nous transporte directement sur place, au Kenya ! A bientôt avec Atalante
-
Voyage effectué du 14/07/2023 au 23/07/2023
Voyage satisfaisant
Kenya
Voyage équilibré dans l'ensemble : Safari à pied, bateau, Safari en voiture... Dommage de perdre une journée à ne rien faire au début du séjour. Pas très contente du guide qui est sympathique mais qui ne donne pas d'explications et qui ne comprend pas bien le français, même des questions basiques. Pensez à prendre des jumelles et si vous voyagez en juillet, prévoir des vêtements très chauds pour le soir et le matin.
La réponse de Atalante
Bonjour, le premier jour, annoncé comme libre, est consacré à la détente après les différents vols des membres du groupe avant d'attaquer un séjour bien fourni. En ce qui concerne votre guide, nous avons fait part de votre ressenti à notre responsable de la destination afin qu'il fasse le point à ce sujet. Nous avons à cœur de proposer un tourisme positif pour la destination visitée, mais aussi éthique et durable, en faisant travailler des guides locaux, cela s'en ressent parfois sur l'accent ou la prononciation, mais ils sont toujours francophones. En espérant que vous garderez de beaux souvenirs du Kenya, ce havre de biodiversité. A bientôt avec Atalante !
-
Voyage effectué du 29/12/2022 au 08/01/2023
Mauvaise météo
Kenya
Ce séjour proposant de la marche et du safari m'a attirer, mais je ne l'ai pas trouvé assez sportif, peut être que c'es parce que la météo nous à fait rebroussé chemin avant l'ascension. Problème de matériel de bivouac.
La réponse de Atalante
Nous sommes navrés que le temps n'ait pas joué en votre faveur Hugo ! Malheureusement, ce sont les aléas de la haute montagne... Nous avons bien pris en compte vos remarques sur le matériel de bivouac et nous saurons en faire bon usage, nous espérons que vous aurez apprécié votre séjour au Kenya.
-
Voyage effectué du 29/12/2022 au 08/01/2023
Un voyage de qualité
Kenya
Un très beau voyage qui allie l'effort de la randonnée à la beauté de la découverte des parcs et réserves. Le cadre est bien conçu et l'encadrement optimal. Le séjour sait respecter le pays et les populations, ce qui permet une prise de contact respectueuse avec le Kenya.