Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

(30529 notes)
  1. Accueil
  2. Les avis de nos voyageurs

Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Chère Claire, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très surpris par votre remarque sur le guide et le programme et sommes heureux de constater que cela ne vous a pas empêché d'apprécier votre voyage. Soyez néanmoins assurée que nous échangerons avec notre équipe locale et le guide concernant son attitude. Le programme proposé se doit d'être respecté dans la mesure du possible.

Lire plus d'avis