Atalante
Partageons l'esprit trek
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Les avis de nos voyageurs
Le pari de la transparence
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
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Voyage effectué du 10/03/2025 au 25/03/2025
Envolez vous au sri lanka
Sri Lanka
Une destination à decouvrir tant par la richesse culturelle environnentale. Des paysages qui vous laissent contemplatifs. Une végétation luxuriante Une merveille.
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Voyage effectué du 10/03/2025 au 25/03/2025
Une découverte toute en nuances
Sri Lanka
Découvrir le Sri Lanka avec Atalante, c’est se plonger dans la vie singularise tout en respectant tous les codes locaux Un programme riche très diversifié à la fois rythmé et apaisant La qualité de notre chauffeur de ses conseils de sa disponibilité de son humour a rendu ce voyage de découverte fabuleux
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Voyage effectué du 10/03/2025 au 25/03/2025
Un beau voyage en toute sérénité
Sri Lanka
Nous avons effectué un très beau voyage entre amis avec Atalante. La découverte d'un pays très attachant; une population zen, accueillante et souriante, les différentes religions qui rythment la vie, une belle découverte culturelle et de belles randonnées dans des paysages à couper le souffle. Tout cela avec un chauffeur merveilleux soucieux de notre bien être.
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Voyage effectué du 10/03/2025 au 24/03/2025
Excellent voyage
Sri Lanka
Super séjour dans un très beau pays, avec des habitants très accueillants et chaleureux. Dépaysement au programme, l'originalité des visites (temples) et des balades (rizières, plantations de thé... et l'ascension de l'Adam's Peak qui restera dans nos mémoires !) apporte un plus à ce voyage. Les hébergements étaient variés et les soirées chez les habitants ont été géniales. Nous étions également très bien accompagnés par Maesh (guide), Sugath (chauffeur) et Prabath (assistant).
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Voyage effectué du 10/03/2025 au 24/03/2025
Un équilibre parfait entre randonnées et découvertes culturelles.
Sri Lanka
Ce voyage nous a permis de découvrir des paysages captivants : champs de thé, rizières, forêts tropicales, sans oublier l'expérience exceptionnelle du lever du soleil au sommet de l'Adam's Peak. Quant aux sites culturels, nous n'oublierons pas le Rocher du Lion, le temple de Dambulla et la cité de Polonnaruwa. Grâce à notre équipe d'accompagnateurs (guide, chauffeur, assistant chauffeur) nous avons pu profiter pleinement et sereinement de ce séjour riche et intense.
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Voyage effectué du 09/03/2025 au 23/03/2025
Sri Lanka mars 2025
Sri Lanka
Très beau voyage, programme soutenu mais guide médiocre. Groupe très sympathique. Le Sri Lanka est vraiment une destination à ne pas manquer pour sa nature,sa faune (éléphants, oiseaux etc).
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Voyage effectué du 23/02/2025 au 09/03/2025
Trek des epices et du thé
Sri Lanka
Super voyage que je recommande. Chanaka notre guide au top, il a pu être réactif pour modifier le programme d'une journée à cause de la météo défavorable pour voir des rizières en terrasses. Sinon le reste était parfait, un groupe très sympa. Petit bémol des déchets un peu partout.
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Voyage effectué du 23/02/2025 au 09/03/2025
Sri Lanka dépaysement garanti
Sri Lanka
Très beau pays avec une faune/flore tropicale exubérante, des habitants charmants (jeunes comme plus vieux). TREK DES ÉPICES ET DU THÉ : correspond bien à ce qu'on cherchait de la marche et de le découverte.
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Voyage effectué du 16/02/2025 au 02/03/2025
Au pays des sourires
Sri Lanka
Un pays magnifique luxuriant avec des vues extraordinaires sur les champs de thés les rizières , des temples perdus dans la nature des animaux etonnants Des randonnées qui auraient pu être mieux gérées , une nuit chez les moines inintéressante par son emplacement et son manque d accueil. Heureusement le sourire des gens est partout et font oublier ces désagréments
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Voyage effectué du 09/02/2025 au 23/02/2025
Un très beau voyage
Sri Lanka
Voyage bien équilibré entre nature, et histoire ; découverte authentique de la campagne sri lankaise et de ses villages.
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Voyage effectué du 09/02/2025 au 23/02/2025
Trek des épices et du thé - février 2025
Sri Lanka
Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis négatif mais là je n'ai pas le choix. Un "trek" qui n'a de trek que le nom... Un séjour tout juste 2 chaussures qui a tous les atouts pour être exceptionnel mais qui laisse un goût amer car mal préparé par Atalante sur bien des points. - pénurie de guides francophones sur place : nous avons eu 2 guides et j'ai vu le premier guide au matin du J3 ! Il ne voulait plus faire de randonnées car mal au genou et n'a pas osé mettre son employeur dans l'embarras alors il a accepté le séjour pour faire plaisir. Atalante ne nous a pas fourni le nom du bon guide donc nous n'avions aucun moyen de le joindre. Par conséquent J2 en autonomie ! Très gentil mais pas du tout approprié pour le circuit. On ne comprenait pas tout ce qu'il disait, a délégué quasi toutes les "balades" à d'autres guides locaux qui ne parlaient pas tous français, du coup nous avions très peu d'explications. Leur anglais n'était pas non plus très abouti, mais nous étions plusieurs anglophones qui avons pu traduire pour les francophones. Un deuxième guide a pris la suite pour les 3 derniers jours : je ne peux pas vous donner son nom, il n'a pas pris la peine de se présenter ni de nous demander nos prénoms, et est parti sans dire au revoir avant la dernière nuit. Une expérience lunaire avec les guides et c'est bien dommage car un bon guide change toute l'ambiance du séjour... - nous n'avons pas pu monter à l'Adam's peak car mauvaise organisation : le dimanche est le jour à éviter, surtout en début de saison. Limite dangereux, nous avons rebroussé chemin à 3h du matin. - visite de l'usine de thé programmée le lundi mais fermée car pas de récolte le dimanche - des balades certes, mais pas des randos. Rien à voir avec d'autres niveaux 3. - un pays pour autant magnifique, des paysages à couper le souffle, des gens adorables, mais un séjour mal ficelé délégué à une agence locale. Dommage ! Nous étions 11, nous faisons remonter un email collectif unanime à Atalante.
La réponse de Atalante
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que ce voyage n’ait pas été à la hauteur de vos exigences. Concernant l’encadrement, la situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir. Le guide initialement prévu a malheureusement annulé sa prestation à la dernière minute, nous obligeant à trouver une solution rapidement. Nous sommes conscients que cette alternative n’a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’ascension de l’Adam’s Peak et la visite de l’usine de thé sont des temps forts du voyage, et nous comprenons votre frustration face aux conditions qui ont empêché leur bon déroulement. Nous allons renforcer la planification de ces étapes pour éviter ces désagréments à l’avenir. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos circuits. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner sur un prochain voyage qui correspondra pleinement à vos exigences.
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Voyage effectué du 09/02/2025 au 23/02/2025
Circuit à faire mais ...
Sri Lanka
pas avec Atalante
La réponse de Atalante
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’encadrement et l’organisation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face au manque d’implication des guides et aux imprévus sur certaines visites. Cela ne correspond en rien à ce que l'on attend d'un guide Atalante en termes de savoir faire et de savoir être. Vos remarques sont précieuses et nous les avons transmises à notre équipe locale pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que, malgré ces éléments, vous garderez de beaux souvenirs de ce magnifique pays.
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