Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Merci pour votre commentaire Anne-Sophie, c'est exactement ce que nous souhaitons épargner à nos voyageurs, une découverte apaisée et apaisante de différents lieux à travers le monde, loin de tous les traces de logistique et d'organisation dont nous prenons soin pour vous ! A bientôt avec Atalante

  • La réponse de Atalante

    Chère Andrée, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravi de constater que ce voyage vous a plu. Il était bien prévu et noté deux petits déjeuners libres dans le programme, nous regrettons que cela ait été une surprise pour vous. Afin d'éviter que d'autres voyageurs soient surpris, nous avons encore mieux précisé cette information sur le programme.

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