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  4. Kayak au Musandam, les fjords d'Arabie
Lancez vous dans un voyage hors du temps à la découverte d'une baie sauvage abritant une faune marine exceptionnelle que vous découvrez de manière douce.
Entre kayak de mer et baignade au milieu des coraux, navigation entre les dauphins et randonnée exploratoire sur les hauteurs de ces montagnes spectaculaires, nous savourons la douceur de ce décor d'une beauté sauvage. L'héritage des peuples de marin se traduit par une belle hospitalité dans chaque village de pêcheur, uniquement accessible par la mer puisque les routes sont inexistantes.
Souvent appelées "les fjords d'Arabie", les montagnes du Musandam se dressent au-dessus d'une mer turquoise et sont l'un des territoires les plus sauvages, les moins peuplés et sûrement les plus insolites du Sultanat d'Oman. Un voyage parfait pour
Lire la suite couper son quotidien d'une semaine au soleil en hiver. Dans le fjord de Sham, fascinante baie reculée du reste du monde, nous découvrons les superbes paysages de la baie au rythme de nos pagaies. Nous nous arrêtons régulièrement pour nous baigner ou faire du snorkeling (nage avec palme, masque et tuba), l'occasion d'observer la faune particulièrement riche de ce lieu.
Au cours du périple, nous partons randonner sur l'isthme entre la baie de Sham et la baie d'Habbalayn, pour découvrir un arrière-pays surprenant, piqueté d'anciens villages perdus dans la montagne.
Le dernier jour, nous visitons Dubaï, la ville de tous les défis, pour un contraste saisissant avec l'authenticité du Musandam !
  • Durée
    9 jours
  • Type
    Voyage en petit groupe
  • Niveau
  • Thématique
    Canoë-Kayak
  • Activités
    4 jours de kayak et 1 jour et demi de marche
  • Taille du groupe
    5 à 10 pers.
  • Émissions CO2

Itinéraire

  • Jour 1

    Vol pour Dubaï. Transfert vers la péninsule du Musandam

    • Transport : Avion
    • Hébergement : Appart-hôtel ou hôtel
    • Déjeuner : libre
    • Dîner : libre

    Vol pour Dubaï, puis transfert pour Khasab en minibus tard dans la nuit.

    Si vous arrivez en avance, merci d'attendre le groupe à proximité du Costa Café à Dubaï

  • Jour 2

    Dubaï - Khasab - départ dans le Fjord Sham

    • Transport : Minibus, Kayak (3h, 170 km)
    • Activité : 1h
    • Hébergement : Bivouac

    Arrivée tôt le matin à Khasab en minibus puis nous prenons quelques heures pour les préparatifs du départ. Ceux qui le souhaitent auront la possibilité de visiter le fort de Khasab, témoin de la riche histoire des navigateurs omanais sur leurs boutres traditionnels. Nous partons en kayak depuis la plage dans l'après-midi, pour une heure de navigation environ. Nous établissons notre campement dans une crique bordée d'une plage de sable. Baignade sous les étoiles.

  • Jour 3

    Ile de Sham et navigation dans le sillage des dauphins

    • Transport : Kayak
    • Activité : 3h-4h
    • Hébergement : Bivouac

    Chargement de nos embarcations au matin pour 4 jours d'autonomie dans le fjord de Sham. Nous évoluons au milieu des falaises, de petites criques incroyables, et ça et là nous découvrons quelques villages de pêcheurs traditionnels. La baie est réputée pour sa faune exceptionnelle : tortues vertes, dauphins, raies aigles, requins de récifs (inoffensifs) et d'innombrables poissons de coraux. Contrastant avec le décor brut et minéral des montagnes, les fonds marins jouissent d'une extraordinaire diversité. Au cours de la matinée, nous glissons tranquillement sur l'eau transparente peuplée de nombreux dauphins à bosse qui viennent parfois nous rendre visite, donnant lieu à des séances de navigation inoubliables. Puis déjeuner sur une plage sauvage avant de longer l'île de Sham et de peut être se glisser dans les grottes marines en kayak. Selon les conditions, petite rando possible jusqu'à son sommet pour bénéficier du point de vue sur l'ensemble des fjords d'Arabie. L'après-midi, sous le soleil chaud, l'activité sera portée sur la baignade (l'eau est à 30°C en novembre...) et la plongée avec masque et tuba au milieu des coraux (pensez à apporter votre matériel !). En fin d'après-midi, nous installons notre campement sur une plage isolée et avons la possibilité de nous promener sur les hauteurs pour profiter des lueurs du couchant sur la baie.

  • Voir la suite du programme
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Louise Pollet

Conseillère voyages

À noter

Variante : La région est dominée par le Djebel Sham, sommet culminant à 888 m au-dessus de la Baie. Si les températures le permettent et si le groupe est bon marcheur, nous aménageons les différentes étapes afin de faire l’ascension de ce sommet qui offre des vues magnifiques sur toute la baie. Le guide et la logistique permettent systématiquement cette ascension. Seules la forme du groupe et la météo peuvent l’empêcher. Notre déontologie est la raison pour laquelle nous ne l’affichons pas systématiquement dans le programme.

Remarque : Cet itinéraire est fourni à titre indicatif : suivant les conditions météorologiques et opérationnelles, votre guide accompagnateur peut en effet le modifier, pour votre sécurité et celle du groupe. Huwans est membre du groupe Altaï, réseau d'agences locales nature et aventure implanté dans 30 pays. Afin de vous offrir un plus grand nombre de départs garantis, ce voyage est proposé par d'autres entreprises du groupe Altaï : Atalante le spécialiste du trek et Altai Oman, notre agence locale. Dans certains cas, le groupe sera international et guidé en francais et en anglais.

Attention pour la date du 17 décembre 2022, le séjour est de 10 jours au lieu de 9. Nous passerons une journée de plus en kayak dans la baie pour profiter pleinement des lieux. 

Dates & prix

Du Au Prix État Intéressé(e) ? Réservez votre aventure
sam. 14/12/2024 dim. 22/12/2024 2 095 €
Complet 10 inscrits et 2 intéressé(e)s
Il y a 10 inscrits pour le départ du 14/12/2024 :
Alice
30-45 ans
Stéphanie
45-60 ans
Laetitia
45-60 ans
Paolo
45-60 ans
Nathalie
45-60 ans
Beatrice
+60 ans
Didier
+60 ans
Charlotte
18-30 ans
Benjamin
30-45 ans
Juliette
30-45 ans
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Autres voyages à la même date
sam. 04/01/2025 dim. 12/01/2025 1 845 €
Confirmé dès 5 inscrits
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sam. 11/01/2025 dim. 19/01/2025 1 845 €
Confirmé dès 5 inscrits
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sam. 18/01/2025 dim. 26/01/2025 1 845 €
Confirmé dès 5 inscrits
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sam. 25/01/2025 dim. 02/02/2025 1 895 €
Confirmé 2 inscrits
Il y a 2 inscrits pour le départ du 25/01/2025 :
Béatrice
+60 ans
Pascal
45-60 ans
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sam. 01/02/2025 dim. 09/02/2025 1 895 €
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Le nombre de participants peut être inférieur au nombre minimum indiqué ci-dessus.

Vous ne trouvez pas la date qui vous correspond ?

Le prix comprend

  • Le vol aller-retour Paris / Dubaï
  • Les taxes aériennes
  • Les transferts sur place
  • L'hébergement
  • La pension complète sauf le dernier dîner à Dubaï
  • L'équipement complet pour la pratique du kayak
  • Un guide accompagnateur 

Le prix ne comprend pas

  • Les frais d'inscription (à partir de 12 ans) : 18 € par personne
  • Les éventuels frais de visa d’Oman à réserver avant votre départ sur le site evisa Oman
  • Le matériel pour le snorkeling (palme masque et tuba)
  • La contribution carbone volontaire pour votre voyage à Oman : 8 € par personne

À payer sur place :

  • Le dernier dîner à Dubaï (~ 20 € / repas)
  • Les frais de sortie des Emirats : 35 AED (environ 12 euros).
  • Les boissons
  • Les dépenses personnelles
  • Le pourboire à votre guide accompagnateur (à votre discrétion), consultez la rubrique spécifique des "Renseignements Complémentaires" pour de plus amples informations.

Assurances au choix

  • Assurance multirisque : 4,3 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
  • Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
  • Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne

Pour ce voyage, nous vous recommandons notre assurance multirisque, spécialement étudiée pour le voyage d'aventure.

Vol inclus

Les prix ci-dessus sont calculés au départ de Paris (si le vol est inclus), sont soumis à disponibilité au moment de votre réservation, et sont susceptibles d'augmenter au fur et à mesure que le départ se rapproche.

Des départs d'autres villes sont possibles. Pour plus d'informations, nous consulter par mail ou par téléphone au 04 81 68 55 60.

Options

  • Le supplément départ de province, Genève et Bruxelles(nous consulter pour les tarifs) 
  • La nuit supplémentaire à Dubaï en cas de vol de nuit (nous consulter pour les tarifs) 

Fiche technique

Télécharger la fiche technique

Niveau

Randonnées faciles à modérées et nombreuses baignades.

Les étapes en kayak ou en randonnée sont en moyenne de 4 heures par jour.

Nous ne sortons en kayak que lorsque les conditions sont bonnes et les dénivelés en randonnée n'excèdent pas 300m/jour. Le terrain de randonnée demeure toutefois propre à du terrain d'aventure : peu ou pas de sentier.

Le kayak de mer est une excellente façon de découvrir les petites criques isolées, accessibles uniquement par la mer. Nous transportons notre logistique à bord. De nombreuses baignades sont bien sûr au programme tous les jours.

Encadrement

Installé à Khasab depuis de nombreuses années, notre agence locale vous garantit une expérience de voyage actif réussie, grâce à nos guides et à nos infrastructures logistiques. Pendant votre voyage, vous êtes accompagné par nos guides de kayak de mer , mobilisés à 100% pour vous faire découvrir des endroits insolites en pleine nature. Laissez-vous guider…


A votre arrivée à Dubaï, vous êtes accueilli par votre guide accompagnateur francophone, ou quelqu'un de notre équipe locale.
Votre guide a été choisi pour son expérience du terrain, sa maitrise du kayak de mer, sa connaissance de la région et de la culture s'y rattachant, et pour sa passion à faire découvrir le pays.


Le circuit est participatif et demande une certaine ouverture d'esprit. Votre aide sera sollicitée pour charger et décharger les kayaks et le matériel nécessaire au bon déroulement du voyage ainsi que son nettoyage qui ne prendra pas beaucoup de temps sur l’ensemble de votre périple. Votre guide maîtrise bien le circuit, mais votre implication permet de créer un climat d’entraide et d’établir des liens, entre vous et votre guide, pour une ambiance sympathique et sereine.

Alimentation

Dans le Musandam, les repas sont prévus par votre guide. Il privilégie les produits locaux dans la mesure du possible.


Pour la cuisine, chacun d'entre vous sera amené à participer et donner un coup de main au guide qui "coordonne" les repas. C'est un séjour participatif !


N'hésitez pas à apporter avec vous des spécialités de votre région, elles sont toujours appréciées


Durant votre voyage les boissons, y compris l’eau minérale, sont à votre charge. Pendant les journées de kayak dans le Musandam, vous pouvez remplir vos gourdes aux citernes d’eau potable des villages dans lesquels nous faisons escale.


Évitez autant que possible l’achat de bouteilles en plastique qu’il faut ensuite recycler.


Sur place, l'alcool est introuvable. N'oubliez pas que vous bénéficiez de produits détaxés à l'aéroport d'embarquement. Même si vous voyagez dans un pays musulman aux traditions fortement ancrées, sachez que l'alcool n'est pas interdit à Oman.

Hébergement

  • A Khasab, nous travaillons avec un hôtel proposant des appartements de 4 personnes (2 chambres de deux). Une douche et un sanitaire sont à partager entre ces deux chambres. L’hôtel dispose d'une piscine. Notre local avec les kayaks et tout le matériel est à proximité immédiate. Exemple de l'hébergement utilisé le plus souvent à Khasab : Esra Hotel Apartments.


  • Durant le raid en kayak, nous dormons sous tentes (tente igloo deux places et matelas individuels auto gonflant fournis). Nous vous conseillons bien entendu les nuits à la belle étoile, extraordinaires dans ce coin du monde.


  • A Dubaï, au cas où vous opteriez pour des nuits supplémentaires, notre hôtel partenaire est le Landmark PLaza Baniyas : chambres twins ou doubles, sanitaires privés.

L’hôtel est situé dans un quartier vivant à proximité des souks et une station de métro est au pied de l’hôtel. L'aéroport est à 15 minutes en taxi.


Ces informations sont indicatives et les hôtels peuvent changer en cas d'indisponibilité.

Déplacement

  • Transport international :

Vols réguliers. Vols directs et départ de province facilement envisageable avec l'application d'un supplément. Les compagnies principalement utilisées sont Turkish airlines, Qatar Airwas et exceptionnellement Emirates.

En fonction des disponibilités au moment de votre inscription, nous pourrons également vous proposer d’autres compagnies que celles mentionnées ci-dessus. Nos départs se font généralement le samedi et vous arrivez dans la nuit le dimanche à destination.


Vol aller : à l'arrivée des derniers membres du groupe, le guide viendra à votre rencontre à l'aéroport et vous ferez alors les 3 heures de route pour Khasab, pour vous installer, souvent tardivement, dans votre chambre à l’hôtel à Khasab.

Vol retour de nuit, en cas de départ tardif, nous pouvons vous réserver une chambre à Dubaï (voir rubrique "options").


  • Déplacement dans le pays : les transferts de Dubaï à Khasab sont réalisés en minibus (véhicule conduit par un chauffeur local).


  • Déplacement en kayak : nous utilisons ces embarcations comme un moyen de déplacement. L'apprentissage des techniques de base est très rapide. Pour profiter pleinement de cette activité, il vaut mieux être un peu préparé, notamment aux niveaux des lombaires et des abdominaux.

Budget & change

La monnaie locale est le Rial omanais (1 OMR = environ 2 EUR) au Musamdam et le Dirham aux Emirats. Nous vous conseillons de retirer de la monnaie locale au distributeur de l'aéroport, après avoir rencontré votre accompagnateur.

Pourboires

Les pourboires en fin de voyage à votre guide accompagnateur restent à votre discrétion. Il est en général de tradition de lui donner environ 30 EUR par participant. Libre à vous d'y participer ou non !

Matériel fourni sur place

Les matériels de cuisine individuel et collectif et de bivouac collectif sont fournis par nos soins.


Tout le matériel spécifique au camping est fourni à l'exception de votre sac de couchage que vous devez prévoir.


Tout le matériel spécifique au kayak est fourni. Les kayaks sont des kayaks de mer très bien étudiés pour ce genre d'expédition, et vous êtes deux par embarcation.

Vêtements à prévoir

Les vêtements, des pieds à la tête :


Pour les balades, les transferts et le soir au campement :

  • Une paire de chaussures tige basse type "trail" est suffisante pour les randonnées.
  • Pantalon de coton (de rigueur dans les villages) et bermudas (évitez les shorts, voir "Savoir Vivre" en Oman).
  • Chemises ou T-shirts
  • Paréo pour les femmes
  • Pull-over chaud ou fourrure polaire : cette dernière a l'avantage d'être résistante, chaude, légère, et de sécher rapidement, avec en plus un contact doux. Les plus connues sont les fibres Polartec, Carline et Ulfrotté.


Pour la navigation en kayak :

  • Une paire de chausson néoprène et des tongs pour le soir
  • Maillot de bain
  • T-shirt à manche longue pouvant aller dans l'eau. Le lycra est particulièrement adapté (évitez absolument le coton, très désagréable une fois salé et cartonné !)


En kayak, vos affaires seront conditionnées dans un sac étanche de 20l dans lequel tout devra rentrer.


Pour tout le voyage :

  • Chapeau ou casquette avec protection sur la nuque
  • Lunettes de soleil catégorie 3

Equipement à prévoir

  • Serviettes humidifiées type "calinette" pour une toilette rapide et une bonne hygiène
  • Boules Quiés ou Hears au choix
  • Bloc-notes, stylo, un bon livre, un jeu de carte...
  • Sac de couchage confortable, adapté à votre taille.

Il est nécessaire d'adapter votre sac de couchage aux températures rencontrées, déterminées en fonction de votre période de voyage et de la région visitée. Nous vous conseillons de choisir un sac de couchage confortable à 10°C de moins que la température moyenne la plus basse rencontrée (par exemple si vous voyagez au mois de février (voir Climat), il vous faut un duvet confortable à : 19 - 10 = 9°C).

NB : Il est important que ce duvet léger soit très compressible, afin de pouvoir le ranger dans le kayak.

  • Drap de sac en coton.
  • Trousse et serviette de toilette
  • Crème et stick de protection solaire (visage et lèvres)
  • Lampe frontale avec piles et ampoules de rechange
  • Couteau de poche, multi-usages de préférence (attention, à mettre dans votre bagage en soute dans l'avion)
  • Papier hygiénique + briquet pour destruction
  • 1 gourde de 1,5l minimum
  • Palmes, masque et tuba si vous souhaitez faire du snorkelling (fortement conseillé !)

Bagages

L'ensemble de vos bagages doit être réparti dans 2 sacs :

  • Un petit sac à dos d'environ 25 litres pour vos affaires de la journée (pull, t-shirt de rechange, gourde, lunettes, crème solaire, petit matériel, appareil photo…), qui sera aussi le sac que vous garderez avec vous dans l'avion (attention à ne pas avoir dedans d'objets contondants : couteau, lime ou ciseaux à ongle…).


  • Prévoir un sac de voyage souple et solide de 15 kg maximum.


Vous partez en itinérance kayak avec un sac étanche de 20 L que nous vous fournissons pour les affaires du soir et un sac étanche de 10 L pour l'appareil photo. L'intégralité du reste de vos affaires reste en consigne à Khasab.


Attention, certains pays interdisent l'importation et l'utilisation des cigarettes électroniques, nous vous recommandons donc vivement de vous renseigner auprès des autorités compétentes (MAE, ambassade, consulat) avant votre départ.

Pharmacie

Votre guide accompagnateur dispose d'une pharmacie de première urgence. Toutefois, nous vous recommandons de constituer votre propre pharmacie, avec les médicaments que vous connaissez (en nombre suffisant) et au moins : aspirine, élastoplast, tricostéril et double peau pour les ampoules, désinfectant cutané, antiseptique intestinal et antidiarrhéique, crème anti inflammatoire, anti spasmodique, anti allergique si vous êtes allergique, antibiotique à spectre large, petits ciseaux (attention : à mettre dans le bagage en soute dans l'avion), crème ou lotions antimoustiques, hydroclonazone ou micropur pour purifier l'eau, collyre pour les yeux...

Même si aucun vaccin n'est obligatoire, assurez-vous que vous êtes à jour des principaux vaccins : diphtérie, tétanos, polio. Nous conseillons également le vaccin contre les hépatites A et B.

Passeport

Oui, valable 6 mois après la date de retour, avec au moins 1 page vierge.

En plus de votre passeport, nous vous conseillons de voyager avec une photocopie en permanence sur vous (la double page où figure la photo), qui vous dépannera en cas de perte ou de vol de l'original.

Attention : les enfants doivent posséder un passeport individuel, et ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents.

Visa

Pour les séjours de moins de 14 jours sur place, il n'est pas nécessaire de demander un visa pour les ressortissants français :
- pour les circuits au Musandam avec une arrivée à Dubaï, votre passeport sera simplement visé et tamponné à la frontière omanaise.
- pour les autres voyages à Oman, votre passeport sera visé et tamponné à l'arrivée à Mascate.

En cas de séjour de 14 jours à 30 jours, le coût du visa est de 20 OMR.

Carte d'identité

Non

Vaccins

Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID, pensez à vous informer régulièrement sur les conditions sanitaires, et gardez en tête qu'elles sont évolutives. Assurez-vous cependant que les vaccins pratiqués couramment dans les pays occidentaux (tétanos, diphtérie, poliomyélite, typhoïde) sont encore valables. Vaccins hépatite A et B également recommandés.

La vaccination contre la fièvre jaune devient obligatoire si vous avez effectué auparavant un séjour ou transit dans un pays situé en zone d'endémie.

Recommandations sanitaires

Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs

Atalante s'engage pour un tourisme responsable

Nous sommes engagés dans une démarche continue et responsable afin de vous offrir une expérience de voyage toujours plus enrichissante et pérenne.

Depuis sa création en 1986, Atalante réfléchit aux diverses significations du voyage : rapprochement des peuples, ouverture d’esprit, échanges et rencontres et préservation des écosystèmes.

Notre responsabilité en tant que spécialiste du voyage d’aventure et du trek est de nous interroger sur les impacts que notre activité peut avoir. Nous agissons donc pour que nos voyages respectent au mieux les équilibres économiques, sociaux et environnementaux des pays visités.

Conscient de l’impact de nos voyages sur les lieux reculés et préservés que nous traversons, nous avons le devoir de protéger la nature. C’est pourquoi nous nous inscrivons dans une démarche de contribution carbone volontaire de tous nos trajets aériens, à titre professionnel comme ceux de nos voyageurs, les émissions aériennes représentant 95% des émissions carbone d’un voyage. Chaque voyageur participe ainsi de quelques euros, en fonction de la distance parcourue, à la contribution carbone volontaire de son voyage.

Agir en faveur d'un tourisme responsable à Oman

Le voyage à pied est l’essence de nos voyages et fait partie intégrante de notre ADN. Choisir de découvrir le monde par la randonnée et le trek, en petit groupe, permet de limiter l’impact sur les environnements traversés et d’aller à la rencontre des populations locales de manière respectueuse. Notre objectif est de permettre à nos voyageurs de découvrir une autre manière de voyager, tout en favorisant les retombées économiques réelles pour les populations locales. Depuis nos débuts en 1986, nous mettons en place diverses actions en faveur d’un tourisme responsable. En 2022, nous avons renforcé notre engagement en nous inscrivant dans la démarche de certification BCorp et en devenant une entreprise à mission.

Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Bonjour Bruno, nous vous remercions pour ce partage d'expérience ! Ravi de constater que votre séjour vous a satisfait dans son ensemble. Nous transmettons vos remarques à notre équipe locale en vue d'éventuels ajustements. Merci de nous avoir accordé votre confiance.

La réponse de Atalante

Nous confirmons Cindy, la beauté d'Oman n'a pas son pareil… Effectivement, les derniers inscrits étaient une famille de 6 personnes, ce qui a augmenté l'effectif du groupe. Nous comprenons votre déception quant au nombre de voyageurs dans le groupe sans information préalable de notre part. Nous tenons à nouveau vous présenter nos sincères excuses pour ce manquement. Par ailleurs, nous entendons bien que la présence d’enfants ne correspondait pas à l’idée que vous aviez de votre séjour. Néanmoins, bien que nous proposions des “voyages famille”, nos circuits restent accessibles aux enfants mineurs accompagnés d’un adulte, à condition que leur âge et leur aptitude physique rendent possible la réalisation du circuit dans des conditions normales. A très bientôt pour de nouvelle aventure !

La réponse de Atalante

Bonjour Aurélia, comme vous le dites si bien Oman est hors du temps ! Quelques éléments de réponse concernant les effectifs, que nous vous avons plus précisément étayé dans un email. Le nombre minimum et maximum de participants est indiqué dans le descriptif du voyage, ici 5 à 10 personnes. Néanmoins, le nombre maximum peut être dépassé d'une (ou plusieurs personnes) dans le cas où le dernier participant s'inscrit avec d'autres personnes. Nos derniers inscrits étaient une famille de 6 individus, c’est pourquoi vous étiez au total 14 voyageurs. Conscients de la charge supplémentaire et dans un souci de confort pour les voyageurs, nous avons dépêché une seconde personne sur le camp. Nous regrettons que cette situation exceptionnelle ait pu vous incommoder, mais rassurés d'entendre que vous ayez apprécié malgré cela la beauté d'Oman!

La réponse de Atalante

Bonjour, nous vous avons adressé un message concernant votre expérience avec les plans de vol lors de ce séjour, nous les proposons en fonction de la disponibilité au moment de votre inscription. Sur une inscription tardive, les prix sont beaucoup plus élevés et nous devons agir sur des délais bien plus courts. Nous sommes ravis de lire qu'une fois sur place, le séjour s'est très bien déroulé ! A bientôt avec Huwans/Atalante.

La réponse de Atalante

Bonjour, ce séjour s'adresse à des pratiquants occasionnels de randonnées et/ou activités sportives. Nous précisons bien sur la fiche de ce voyage consultable sur notre site et remise avant votre départ: "Nous ne sortons en kayak que lorsque les conditions sont bonnes et les dénivelés en randonnée n'excèdent pas 300m/jour. Le terrain de randonnée demeure toutefois propre à du terrain d'aventure : peu ou pas de sentier." Le niveau 2/5 comprend de 3 à 5h de marche et/ou d'activité physique par jour. Ce voyage reste un voyage actif et le guide est chargé de veiller à votre sécurité et au bon déroulement du séjour, comme nous le rappelons: "Le circuit est participatif et demande une certaine ouverture d'esprit. Votre aide sera sollicitée pour charger et décharger les kayaks et le matériel nécessaire au bon déroulement du voyage ainsi que son nettoyage qui ne prendra pas beaucoup de temps sur l’ensemble de votre périple."

La réponse de Atalante

Bonjour, comme expliqué, les voyageurs s'inscrivant les premiers sur des circuits bénéficient de tarifs plus avantageux que les voyageurs s'inscrivant tardivement. Les prix payés par chacun peuvent donc différer, mais aussi en fonction des options souscrites et de l'assurance. La fiche technique est à disposition de nos voyageurs en amont du départ et nos conseillers voyage sont disponibles pour répondre à toutes les questions et éclaircir tous les doutes qui pourraient subsister à sa lecture. Nous sommes contents que vous gardiez un souvenir mémorable de cette belle aventure au Musandam.

La réponse de Atalante

Bonjour, nous regrettons les désagréments rencontrés en amont de votre départ, nous aurions souhaité pouvoir vous faire vivre une meilleure expérience client. Nous sommes heureux de voir que le circuit, quant à lui, s'est bien déroulé.

La réponse de Atalante

Cher Patrick, nous vous remercions pour votre avis et regrettons sincèrement que ce voyage n'ait pas répondu à vos attentes en raison de votre guide. Notre service qualité reviendra vers vous à ce sujet mais soyez assuré que le responsable destination a bien noté vos commentaires et qu'il prendra les décisions qui s'imposent.

La réponse de Atalante

Cher Maud, nous vous remercions pour votre avis et regrettons sincèrement de lire vos commentaires concernant votre guide. Notre service qualité reviendra vers vous à ce sujet mais soyez assurée que le responsable destination s'entretiendra avec lui et prendra les décisions nécessaires. Nous espérons que vous garderez malgré cela quelques bons souvenirs de votre voyage.

La réponse de Atalante

Chère Chantal, merci pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez été déçue par la prestation de votre guide et nous sommes entretenus avec lui à ce sujet. Nous sommes heureux que vous gardiez malgré tout de bons souvenirs de votre voyage.

La réponse de Atalante

Chère Carine, merci pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez été déçue par la prestation de votre guide et nous sommes entretenus avec lui à ce sujet. Nous sommes heureux que vous gardiez malgré tout de bons souvenirs de votre voyage.

La réponse de Atalante

Chère Stéphanie, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre guide ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous nous sommes entretenus avec lui à ce sujet et vérifierons de très près ses prochains retours. En revanche, nous pouvons vous assurer que les conditions de sécurité ont toujours été respectées, c'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles l'autorité de votre guide prime parfois sur sa pédagogie. D'autre part, nous vous confirmons qu'un travail de sensibilisation à la gestion des déchets est mené par nos équipes locales, et une grande quantité de déchets est extraite de la baie par nos équipes chaque année. Nous espérons que vous conservez malgré tout de bons souvenirs de votre voyage.