Randonnée Cordillère Blanche

Amériques

Regardant la carte avec un œil de marcheur, on découvre une immense dorsale montagneuse, qui de l’Alaska jusqu’aux cordillères de Patagonie, soutient le continent Amérique. Volcans enneigés et glaciers, vastes déserts, sommets et altiplanos : vous cheminez parmi les plus beaux trekkings de la planète. De ces montagnes, deux rivières, Amazone ou Missouri irriguent les vastes forêts boréales ou tropicales, merveilles d’une nature sauvage à découvrir lors d’un trek avec Atalante.
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100 voyages disponibles

Les avis de nos voyageurs

La réponse de Atalante

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et regrettons sincèrement votre ressenti concernant le supplément chambre individuelle facturé. Nous souhaitons apporter un éclaircissement sur le sujet. Par principe, les hébergements se font en chambre à partager. Un voyageur s'inscrivant seul partage donc sa chambre avec un autre participant. Nous ne pouvons maîtriser les inscription ou annulation de dernière minute qui modifieraient la constitution du groupe et la répartition des chambres. C'est la raison pour laquelle payer un supplément chambre individuelle est l'unique moyen de s'assurer de bénéficier de cette prestation. Nous espérons que vous retiendrez néanmoins quelques bons souvenirs de votre voyage au Brésil.

La réponse de Atalante

Merci Renaud pour ce récit, ravis d'apprendre que ce séjour vous a enchanté ! La Bolivie offre pléthore de découvertes. Nous sommes navrés de constater que certains aspects ont entaché votre séjour et nous avons d'ores et déjà transmis votre remarques à notre responsable de destination. En espérant vous revoir prochainement sur une autre destination !

La réponse de Atalante

Ravis que Cuba vous ait séduit! Effectivement cette Ile n'a pas son pareil. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les visites. A très vite !

La réponse de Atalante

Bonjour Claude, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre guide ne vous ait pas donné entière satisfaction. Vous vous avons adressé un email en retour. A savoir que nous ne pouvons employer que des guides d'Etat sur le territoire Cubain. Nous en avons informé le service en charge de la formation des guides en vue de meilleures futures prestations. Merci pour votre alerte, nous espérons que vous garderez malgré cela de merveilleux souvenirs de Cuba.

La réponse de Atalante

Bonjour Martine, nous sommes ravis d'apprendre que Cuba vous ait séduit par différents aspects. Les avis de nos voyageurs nous sont importants puisqu'ils mettent en exergue des axes d'amélioration pour nos prochains départs. Nous regrettons que votre guide n'ait pas répondu à vos attentes. Comme indiqué par email, les guides nous sont imposés par l'état Cubain et la qualité difficilement maitrisable. Nous avons transmis vos remarques au service chargé de la formation des guides à Cuba et espérons avoir été entendus. A très bientôt pour de nouvelles aventures !

La réponse de Atalante

Merci Hubert pour ce retour d'expérience. Nous regrettons que la prestation de votre guide n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous avez pu le constater, la situation économique et politique à Cuba est difficile et le tourisme est fortement impacté. En tant que tour opérateur, il nous est notamment imposé d'employer les guides locaux formés par l'Etat Cubain. Et de ce fait, le choix de guides francophones est d'autant plus restreint. Nous avons malgré tout fait remonter vos remarques au service en charge des guides de Cuba en espérant que cela aura un impact sur les prochains départs. A très bientôt avec Atalante!